JRAに3連単表記 問題 (→、‐)について問い合わせした件
当社の方で、JRAに電話にて「PATの表示について」の確認を行ったところ、「アプリによっては表示の変更があるかも知れない、わからない」という返答をいただきました。
実際の通話記録もありますので、概要欄にある「説明ページ」の方に掲載させていただきます。
私も通話記録を見させて(聴かせて)いただきましたが、サスケ氏が発言されている内容は若干ニュアンスが違うのでは、と思っております。
詳しくは下記に書き起こしてありますのでご覧下さい。
JRA PATサービスセンターとのやり取り
ではご覧下さい。
※一応、電話主をサスケ氏と仮定してお送り致します。
本日はどのようなお問い合わせでしょうか
えーとですね、ネットで買った・ ・ ・ 、あ、大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。
いや、サスケ氏が大丈夫?
ネットで買った際のー、3連単の表記をちょっと確認したくてぇー
はい。
あのー、ネットで買った際、3連単は矢印表記(→)になるかどうかっていうのを聞いてるんですよー
照会の画面が矢印(→)表記か、って事ですね
えーとそうですね、的中してー、例えば
はい
えー、まあ即PATでもA-PATでもいいんですけれども
はい
3連単をマルチで買うとするじゃないですか。
それの資金配分をした時に、お金が1個ずつ提示されると思うんですけれども
はい。
その際に、えーーーーと3連単が矢印表記(→)になると思うんですね。例えば、1→2→3とか矢印で。するような形になるかなあと思うんですけれども。
はい。
馬番から馬番が矢印で表記される、って説明すれば良くない?順番があるのだからハイフン(‐)じゃなくて矢印(→)だと思うな、私は。
それが3連複みたいに「ハイフン(‐)」になることってありますか?
ようやく本題に入りました。
いや、3連単は着順が関係してくるので「ハイフン(‐)」にはならないと思うんですけれど。
(即答か)ほら思った通り。
これはあれですか?ハイフン(‐)になってるとごめんなさいね、問題があるというか、なんですかね。お客様の方が。
てかこのJRAの電話のお姉さん、炎上知ってんじゃない?
お客様、現在、絶賛大問題発生中でございます。
そうですね、これであの今揉めてる状況でして・ ・ ・
はい、その通り。
あ、そうなんですね。(やっぱりサスケ氏か!)
はい、本当にハイフン(‐)にならない・ ・ ・
あのーハイフンで的中馬券が出てて、且つ「的中馬券証明書」もあるんですよ。
はい。
なんですけど、そこのハイフン(‐)の部分が普通は矢印(→)だ、って言うのはまぁ、一般的な考えでは正しいとは思うんですけれでも。
まあそうですよね。着順が関係してきますからね。
ごめんなさい、それは「照会」の画面のお話ですよね?
「照会の画面」ってどういう事ですか?
!?
あ、あの「投票内容照会」の画面っていうか。お客様がそのハイフンか矢印かって言う表記。
携帯の画面で。
なんかまぁ照会画面で、的中したかどうか、馬券というか買った馬券見れるじゃないですか。
うーん、「投票内容照会」と言われてピンときてないとは。
あ、はい。
なので照会画面だとは思うんですけれども。
でー実際これは僕が買った馬券では無くて。
他の方が買った馬券なんですけれでも。
はいはいはい。(知ってる)
そのー、ハイフン(‐)の馬券表示で送られてきてて。
はい。
送られてきてるんですね(笑)
で、それが「加工された物なのかどうか」っていうのも調べたんですよー。
あ、「加工されてる」って言うんですか?
はい、かどうかをちょっと調べたんですね。そんな事が出来るのかどうか。
えー、はい。
ただ、それが「加工されてないもの」だったんですねぇ。
はい。
なのでぇ、まぁ明らかに「的中馬券証明書」もあるので、まず当たっているだろう、と。
ただ、そのハイフン(‐)と矢印(→)の問題だけがちょっとどうしても解らなくて。なので問い合わせさせていただいてるんですね。
まぁ、ちょっと今ここで「仮の番号」で投票してみればいいですよね。
あ、それ何回かやったんですよー。
はいはい。
でー、まぁ色んなアプリとかも使いながら、やってはいるんですけれども。
はい。
どうしてもハイフン表示にならないので・ ・ ・
だからこそ、炎上しているのです。
ああ、やっぱり「矢印(→)」になるって事ですね。
そうですそうです。
だからそういう事が「あーり得る」のかどうかっていうのをお尋ねしたくてぇ。
んー、ちょっとお待ちくださいね。
再度確認して来ますので。
すいません。
はい。
(タータター)※保留音
もしもしー。
はいはいー。
いや、連れへの対応かっ!
あ、すいませんです。
えーと。やはりあの「投票画面の履歴」もそうですし、「的中した内容」もそうなんですが、3連単とか馬単とか「着順が関係あるもの」に関しては矢印(→)だそうです。
でしょう。
ぜ、ぜ、「絶対」ですか?
ハイフン(‐)になることは無い。はい。
じゃぁなんでなんですか(小声)
(・ ・ ・ )
その方はえっと「PAT」で買われたんですか?
「Safari」から買われてるんですけど・・・
サスケ氏、それブラウザの話。
どこで買ったのか聞いてるんだと思うよ。
はい、まあその電話投票の会員様で、って事ですよね。
でも当たってないと「的中馬券証明書」は出ないですよね?
当たり前だ。
はい、「外れてたら」ですか?
そそそ、そうっすね。(笑)
ちょっとまぁ、アホみたいな質問で申し訳ないんですけど(笑)
(一応、自覚はされているようで安心しました。)
あ、いやいやいや、えーとでも、ねぇ実際にそうなってるから疑問に思われてんだと思うんですけど。
そうですねー、あのお金が絡んできますので、「出ない」と思いますけど。
そうですよね・ ・ ・ (小声)
・ ・ ・ 。そういうバグ・ ・ ・、バグ的な事も考えられはしないですか?
そんなバグがあったら、内部で大問題になると思いますが。
んーーーーーーーーーーー。
そうーーーそうですねーーー。
ほら、お姉さん困ってしまったじゃないの。
買う、買うアプリとか、買い方とかによっては。
確か「マルチ」で買うと「ハイフン(‐)」表示にはなるんですよ。
!?なぜそれを先に言わないの?!
!「マルチ」で買うとハイフンになるんですか?!
そ、そ、そうなんです。
ふーん。えっと、ごめんなさいね、それは「的中の画面」ですかそれとも「投票内容画面」ですかね。ハイフン。
どっちもなんですけど。
どっちも?!
3連単マルチで買うと・・・
まぁ3連単マルチって、まぁ3連複と一緒じゃないですかー?
「一緒」ではないと思いますが・・・
・・・はい。
「ハイフン(‐)」表示になるのは確認してるんですよ。
あー、マルチで買うと、あのー、買った内容の方が「軸が何番で」とか、「相手が何番で」とかっていう表記になるんで、「矢印もハイフンも存在しない」・ ・ ・ ・ ・ ・ 。
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 。
あー、そういうことか・・・。
マルチで買った時に、こう、えっと何ていうんですか。
「買った内容」を「展開セット」って言って1個1個ばらけさせてセットするやり方があるんですけど。
はい。
そうした場合は、あのー「矢印(→)」 で 、表示されるんですけど。えっとそうじゃなくてまとめて「セット」みたいな感じで買われると「軸が何番で」「相手が何番何番」て出るんで。
あのー、〇番、〇番、〇番っていうのが 「間を繋ぐような矢印もハイフンも出ない」様なんですけど・・・・・・ 。
サスケ氏だけ「世界線違うんじゃないか」と本気で思った。
いや、それは、あの。 一応、で、出ることは確認は出来てるんですよ、こっちで。
あー、そうなのか。
だから、アプリとかにも関係してくるのかなー、とか思ったりはしてたんですけどぉ。
うーーーん、そ、う、な、の、か。
こちらでは見た・・・ ( あー、でもこれ・・・マルチじゃないですね)※電話口で同僚達と会話している模様
あー・ ・ ・ 、うーん・・・
えっと、こちらの方で今「マルチ」の画面見てるんですけど。
はい。
「投票内容」に関してはやっぱり「ハイフンとか矢印は出てこない」ですね。
「軸が〇番、後〇番、〇番」って間にカンマ(,)みたいなのが入りますけど。
はいはいはいはい。
なんですけど、〇番〇番〇番っていう風にこう「繋ぐようなもの(矢印やハイフン)は存在しない」んですね。
やはりサスケ氏だけ、世界線が違・・・
いや、それはですね・・・、ちょっと、あのー僕携帯で見てるんですけど。
はい。
携帯の・・・、その「JRA-VAN」使ってるんですけど。
そっから「購入予定」で、「ネット投票照会」でー。
「3連単マルチ」だと「ハイフン(-)表示」なんすよ。買った馬券が。
あー、えとお客様、あのその「有料サイト」のあの「JRA-VAN」という所から入られてるんですか?
(謎は解けた!!!)
そうですね。
あー、そ、う、す、る、とですね。
今お電話いただいているこちらと、「JRA-VAN」って「関連会社」ではあるんですが、「別会社」になってまして・・・
「VAN」に方に聞いていただいた方がいいかも知れない・・・
あー、なるほど。という事はやっぱりアプリとか、何かその・・・「投票できるモノ」の媒体によっては「変わってくる可能性がある」ってことですか?
ありますね。あのー、こちら、今お電話いただいているではあの・・・
「アプリ作って無いんで」
終了ーーーーー!
JRAの電話対応をされていたお姉様、本当にお疲れ様でした。